所有文章, 思考技巧2 10 月, 2013

近期日劇「半澤直樹」大熱,這是近期必看的作品,最終回收視率有超過 40%,算是一個奇蹟;我們可以透過這個劇集,學習辦公室的生存之道。

一直以來也少看日劇,而日劇在香港近年也不太受到注目。對上一次是在十多年前,那時候的情況剛好相反,香港很流行看日劇,例如木村拓哉的「悠長假期」,「Love Generation」,「同一屋詹下」,「Good Luck」,往後就開始沒有很多人討論及追看。

直至最近,「半澤直樹」成為熱門話題,Yahoo,報章都有報導,究竟是甚麼會讓人覺得這麼吸引,在日本本土及香港都是大熱話題呢?

因為這部劇說出了大部份人的心聲,就是辦公室政治。劇中半澤直樹是東京中央銀行融資課課長,因為上司催促他而沒有查明,錯誤地批出了一筆五億元的貸款,後來公司倒閉,但公司老闆其實是有預謀地欺騙這筆貸款的。

半澤直樹的上司並沒有和半澤直樹共同進退,反而將所有責任都推到半澤直樹身上;而半澤直樹也因此陷入麻煩之中,他於是抱著不死的精神,開始明查暗訪這間公司,找到他的老闆,追收五億貸款,也抓緊機會向他上司報復;故事就在這裏開展了。

這正是我常說的:

「別主動製造麻煩,不過當麻煩來找你時,你要比麻煩更加麻煩,這樣麻煩就會遠你而去。」(龍震天)

半澤直樹最為津津樂道及很深刻的一句,就是別人怎樣對他,他都會「加倍奉還」;到最後一集,他更作出修正,不是「加倍奉還」,而是「百倍奉還」,讓人看得很暢快;尾場決戰董事會,怎樣根據事實再加有力證據再加說話技巧語氣讓上司降職,是全劇精華所在。

箇中的劇情,就讓大家慢慢欣賞好了。今天主力和大家分享的,是辦公室政治。

辦公室政治,一直以來都存在,不過很多人都不這樣以為,部份人天真地有一個想法,就是只要努力去工作,就必得到好結果。

如果世界是這樣簡單的話就好了,但現實從來都不是這樣的。你會看到,有些人,永遠在九時前開工,六時後直至深夜還未放工,但升職的永遠不是他們。

有些人,嘻嘻哈哈又一天,艱苦工作永遠不輪到他們;只要在關鍵的時候做上關鍵的事情或說上幾句話,事情就有人幫忙,人緣運也好,上司也器重,升職永遠都是他們。

所以,在職場上,別天真,好好明白遊戲規則,你的職場運就會提升。

「加倍奉還是不需要說明的」

劇中常到半澤直樹說「加倍奉還」,但在現實職場上,你其實是不用說明的;不過在劇中因為劇情需要而讓觀眾覺得好看,所以常說這句話也情有可諒,不過回到現實,你不用說明給對方聽。

我們常常要記著一句說話:

「事情,做就可以了,不用說;唯有不做的事情,才用說話去表示。」(龍震天)

我們不難發覺,公司裏面,就有很多「只說不做」的人。他們表面上很樂意幫助你,說了很多說話,但去到關鍵時候就無影。

也有很多人,信口開河,甚麼都可以,甚麼都想得很樂觀,開會時表面上很重視每一個人的意見,但開會過後,卻忘記得一乾二淨。

這就是「只說不做」。

至於加倍奉還,情況也是一樣,你不用給對方言明的;你想想,那有人會在會議之中,和同事意見不合,然後說「我一定會加倍奉還給你」呢?

現實生活之中,要做到甚麼都不動聲色,之前也不要漏口風;待事情確認了之後才說出來也不遲。

這情況最常見於管理層之中,高級及成功的管理人員,事情未確認之前是不會有任何東西說出來的。

持續做對的東西,就會去到爆發點

我常說:

「我們不能控制事情必定發生,但我們可以努力讓事情發生。」(龍震天)

劇中飾演半澤直樹的堺雅人,在藝能界浮沉了二十年,一直沒有放棄,他最糟糕的時候,走到街上吃樹葉點醋充饑,而且因為前景不明朗,父母反對他繼續在電視台發展,他因為堅持而和父母決裂。

至於TBS電視台最近的收視率也一直下降,其積弱情況就如香港的亞視;而突然間,所有東西就在這兩個月改變,最後一集收視率之高,是最近二十年沒有見過的;這就如亞視突然間有一套劇集收視率突破了當年「大長今」大結局一樣,香港「麵水拉麵」突然一夜之間有過千人排隊,要排三日三夜才可以吃到那碗拉麵一樣,是不可思議,是奇跡。

整件事情,都給人一種「吐氣揚眉」的感覺。一直以來的堅持,在瞬間得到極高的回報,這就是我說的爆發點。

爆發點的特色是:

1. 你永遠不知道何時會有爆發點。

2. 事情,是瞬間就發生的。

3. 事情在瞬間發生之前,必先有一段時間重覆。

這情況就如用搥子搥磚頭一樣,你不能夠準確預測敲了多少次磚頭才會爆裂,但持續敲擊,只要力度及方向是對的話,它終會被擊破。

那擊破之後,你想想,是否單單最後那一下擊爆磚頭?當然不是,是你持續敲擊,而最後那一下,是致命一擊。

如果你問TBS,他們一定不會知道「半澤直樹」會創造了最近二十年日本電視的最高收視率,爆發點就是這樣神奇。

職場上也是一樣,你永遠不會準確知道你何時會升職,你之後會升上甚麼位置,而中間有很多因素干擾著你,公司的職場生涯會千變萬化。

可能是上司突然離職,可能是突然間公司給你一個重任,可能是有一天你和CEO擦身而過,打了一個招呼而改變了你的處境;多方面的因素,造就了你的命運。

所以有些人進公司第一天就說:「我三年後一定要升經理,五年後一定要升做總監,十年後一定要升做總經理」是天真的想法。

在此想到,曾經有一個晚上,八位朋友一起飯聚,席間就有人說出以上的話;表面上好像很有大志,實則是「欲速則不達」。

這位朋友問我:「你呢,你有甚麼想法?十年後你想要怎麼樣?」

我記得當時一秒鐘也沒有想,就道:「我?我甚至乎三個月之後會發生甚麼事我還不知道,何況十年?」

說罷大家都哈哈大笑。

「師傅,你不是和人算命嗎?你連自己的命也不會算?」

此言差矣。我可以算出一個人的命運軌跡,但我也不會準確知道將來會有甚麼樣的狀況;即如你知道你要去行尖沙咀海港城,你知道那裏是購物吃飯的地方,你知道會在那裏落腳,但你在那裹遇到甚麼人,做甚麼事,你是沒有方法預期的。

我常說,只要知道人生大概,何時行運就好了,你不用知道,也無法知道好運是怎樣發生。

例如我寫生肖運程,我只知道寫得好,就會有人看,而且會受歡迎;但有多少人下載,例如是十五萬,還是三十萬,我就不會知道。

我只知道,去年我的生肖運程出了之後不久,網上突然間瘋傳了我的生肖運程網頁;結果一天之內點擊率,由五千去到三十六萬,這是我從來沒有想過的事情。

半澤直樹主⻆堺雅人也是一樣,他一年前,甚至乎數個月前,也沒有想過會這麼受歡迎。

我也想起PSY,他的「江南 Style」也是一樣,一夜之間成名,到現時點擊率去到十七億,是全世界最高的 Youtube 點擊率。

他在五月到星加坡演唱時,說了一句話,就是:

「我在2012年五月到星加坡,還只是一名普通的遊客,沒有想過一年之後再到星加坡,我已經是一位明星。」

好好想想 Tipping Point 這個道理,事情是突然發生的,但事情是在之前持續了一段時間,去到爆發點就會成功。

職場上你絕對需要的工具:「心理解碼學」

半澤直樹在劇中表露出他的强項:心理解碼學。

有一幕我印象深刻,他經同事相助,在銀行之中拿了一叠重要的單據,然後交給另一位中途認識的朋友(五億圓倒閉公司的合作夥伴)查證;原來這位朋友是有問題的,中間他扮被人擊昏,扮作被搶了所有單據,然後他拿回燒掉,到最後才發覺只是一堆白紙。

為甚麼會這樣呢?原來半澤直樹在交談之中,提及倒閉公司的一幢在海外的物業,這個人問「是別墅嗎」而被半澤直樹解碼。因為不知就裏的人,是不會說出那是一幢別墅的;如果說是 appartment 還很正常,但一聽到就準確說出別墅的人,就一定是知道內情的人。

我在日常生活,工作之中,需要大量解碼。我不但幫助自己去解別人的碼,我還每天幫助無數的客人去解她們想解的嗎;例如她們在感情上遇到問題,只要能夠給我 whatsapp history,我就能夠看到內裏男方真正想表達的東西。

又或者來找我作感情咨詢的女客人,我通常和她們交談五分鐘,我就大概知道她們有甚麼問題,有甚麼需要改善,而且往往落筆甚為準確,因為我只看事實。

在職場上也是一樣,你一定要懂得解你上司的碼,你才會在職場上穏步上揚,而且事業上有突破。

例如你需要向上司報告一些意外狀況時,你會選擇她剛剛和男朋友分手掛掉電話時候說嗎?我想大概不會吧。可是現實生活,就是有人這麼不識趣,不懂看上司面色,而在不適當的時候說不適當的說話,或做不適當的事情。

其實要解碼不難,你只需要點點的邏輯學,再加上理性頭腦就可以分析了;好好留意這點,你在職場上的能力會大為提升。

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(你是否在感情路上,事業路上遇到問題?其實未必是你的命格不好,只是你不知道自己的整體人生藍圖和命運軌跡而已。如果連自己最旺的顏色,數字,方位都不知道,那怎樣會有運氣?在我看來,只要找對自己的方向,沒有一個人是不幸運的人。清楚了解自己強項弱項,對著目標而行,一定好過盲目亂撞。與其一生猜度自己的命運,倒不如清楚了解自己的命運軌跡,及知道自己現時是否跟命運軌跡有所偏差。

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關於作者

龍震天

龍震天,玄學家,作家,擅長替客人分析感情問題,推算姻緣運,一生運程,同一時間也是課程講師;出版書籍超過三十本,題材包括心理學,身體語言,行為解碼學,男女感情技巧,男女感情個案分析,感情理論,潛意識,改思改運等等。


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