甚麼才是專業?
一個人是否工作能力高是一回事,是否專業又是另一回事。在我而言,專業及形象是很重要的。因為我每天都見客人,對外為主,也要回覆很多電郵,如果做每件事情能夠專業一點,客人的信心就自然會大得多。
無論何種職業都是一樣,你要在那個範疇表現專業,你才能站得住腳。
有些事情我是一定嚴格遵守的,例如:
1。在見客或授課時從來不講電話。
2。永遠在授課時早到,也有足夠時間做 setting。
3。出外授課永遠只用自己的電腦及 presenter,因為會得心應手;即使課室有提供電腦也不會用。
4。自備無線咪,因為聲線可以完全控制,除了酒店;因為酒店的音響設備大都非常好,但也要預先察看。
5。授課前一定會到場視察一次,看看設備是否足夠。
6。在寫字樓見客時永不會突然 msn。
7。出外授課除了電腦,也會另帶備 usb disk 作後備,以備電腦突然壞了,也有備份可以補上。
8。時間永遠控制得剛剛好,永不會以為自己說話很有趣而 over run。
以上那些都是稍為留意就很容易辦到的事情。我們每個人工作都應該對自己的職業專業。這樣便會有理念得多及容易投入工作。