自己跟了上司四年,甚至乎跟她到新公司當開荒牛;但上司最近突然請了另一個人騎在自己頭上,到底是甚麼原因?
最近多了朋友問職場問題,我也不介意分享,因為現時社會變化很大,有職場問題很正常;而在我平公開的平台 Patreon 之中,也分享了很多實質例子,今時今日的確需要有博奕思維去面對各種問題。
今天這封來信,是一個非常典型的職場個案,當中涉及了極多的人性博弈與職場黑暗面;如果你想在職場生存,這篇文章你一定要看,因為這就是現實所發生的事情。
讓我們先看個案,然後再加上我的分析。
網友來信
龍師傅你好,留意了你的 blog 及 youtube 很久,覺得你對職場人性看得通透,想和你分享一下,因為這件事我不敢跟同事講,跟朋友講他們也未必明白當中的痛處。
(龍師傅註:首先歡迎你來信!的確,我有很多客人都會遇到不同的工作或感情事,都不敢和身邊人分享;一來他們未必會明白,二來他們也可能只是表面安慰一下而沒有去到重點。
所以我常說,如果工作或感情遇到問題,必然要找有用的人才能解決問題以及知道如何去思考。
如果大家有問題,也歡迎來信分享。)
我是女生,今年 30 歲。四年前,我跟隨現在的老闆由一間大公司出來;當時他說想自立門戶做生意,問我信不信他。
那時我視他為恩師,二話不說便遞信辭職,甚至減薪過來幫他手。
(龍師傅註:你老闆自立門戶而你肯辭職跟他走,證明你很信任他,以及對他有信心;當時這件事情也無可無不可,因為轉工始終有機會冒險,留在當時工作也可能因為有新上司加入而影響你工作。)
那時公司只有三個人,我真的是甚麼都做:由見客、寫 Proposal,去到換水,接駁寬頻,全部「一腳踢」。老闆那時經常跟我說:「暫時辛苦你一陣子,等公司上了軌道,我不會虧待你。」
我一直相信他。這幾年公司生意好了,我都以為我終於可以由原有職位再晉升,可以升上一級甚至乎兩級。
怎料上個月,老闆突然聘請了一位新的總監回來,我事前完全不知道。
(龍師傅註:去到這裏,自己就要當心,事情有可能出現了變化;因為正常計算,他應該會升你而不是在外面請人。)
新來的總監和我年紀相若,是由外面大公司跳槽過來的,我無意中得知,她人工是我的 1.5 倍。
當老闆介紹她給我認識時,說公司現在需要「更有系統,更有視野」的管理,說這位總監認識很多大客戶,可以帶領公司去到另一個層次。
(龍師傅註:這中間有兩個原因,第一是老闆真的覺得這個新總監過去經驗可以幫助公司賺錢;第二就是他和這位總監背後有人事關係,這一點你也要弄清楚;辦公室政治就是這樣,永遠有九成東西你沒有看過。)
那我怎麼辦?當時我很不開心,而老闆私底下跟我說:「你一直由公司開業做到現在,你最熟悉公司的運作;所以你要好好幫助新總監,讓她盡快上手,然後幫公司賺錢。」
那一刻我的心真的涼了一截。
(龍師傅註:他好像沒有多和你解釋,也沒有很在意你;你自己就要想想自己在公司裏的價值。
當然,你在公司新成立時,甚麼都一腳踼,這些事情在當時來說可能很重要;但在公司上了軌道之後,那些登記,換水大打雜工作,就不是替公司賺錢又或者有價值之事。
所以,一直工作,也要一直想想自己在公司的價值如何。)
最難受的是這一個月。她真的對公司業務根本不熟悉,很多客戶的背景資料都是我告訴她的;但她很擅長做「門面功夫」,開會時弄一些很漂亮的 PPT,講一堆很好聽的 策略;實際上,執行的時候全部是我和下面的同事在做。
(龍師傅註:這一點就去到辦公室政治術了,我常說,勤力實幹固然是美德,但去到今時今日,個人包裝很重要,而自己的職場思維,手段,必然要很注重;往日可能就是在工作上欠缺了一份思考,導致今時今日這個局面。
大家如果有心學習實用的辦公室政治術技巧,我的超值課程「辦公室政治術」就可以讓大家有系統去學習;重申一次,現時環境已不容許只有勤力及實幹而能夠在職場生存,必然中間要有些想法才能好好保護自己。)
上星期有一個大 Project 完成了,客戶很滿意;明明整個流程是我花了很多時間跟進的,但是在大會上,老闆只是多謝總監,說多得她「領導有方」。她照單全收,完全沒有提過我的名字。
(龍師傅註:你的心情絕對可以理解:自己努力了,但功勞卻歸別人;所以你明知道對方是這樣的人,在做這個專案時,你就要有計謀去主動讓老闆知道你有份參予,而且負責很重要的工作;但有很多人都忽略了,覺得做好就可以。)
事後我忍不住問老闆,為什麼我做了四年開荒牛,升職的那個不是我?他告訴我,雖然知道很很勤力而且對公司很忠心,但他覺得我太過著重執行細節,沒有大格局;而另一方面,她說總監能夠很宏觀看通全局,而且有思考。
他還著我今後要多跟總監學習,我很不服。
(龍師傅註:我想他也指出了問題所在。你要明白一個道理,就是今時今日,職場的確並不需要一個只懂得勤力去做而沒有甚麼想法的人;最重要是能夠令公司覺得你有價值,這方面很明顯是你欠缺了,你既然坦白問他,他也很坦白的告訴你問題所在。)
我現在每天上班都覺得很不開心,看著總監指指點點,看著老闆那個對著我虛偽的笑容,我覺得自己很蠢;我想辭職,但又覺得不甘心,好像將自己辛苦種來的成果拱手讓人一樣。
其實是否所有老闆都是這樣?是否「開荒牛」注定沒有好下場?
(龍師傅註:其實不然,只是大家眼中的價值不同;你眼中的價值是勤力而且應對著老闆指示執行,但內裏卻沒有一份思維,沒有辦公室政治手段,這一點是我覺得你需要注意的事情。)
個案分析
我其實有很多客人都是這樣,她們工作上想不通來找我咨詢時,她們遇到的問題就是「職場情緒勒索」再加「價值錯配」;她們會覺得,自己努力一定要有成果,但努力也要看是否用對方向,否則只是浪費子彈,甚至乎有反效果。
我常說:「只看事實。」你一定要知道公司需要甚麼,你能夠提供甚麼有用價值給公司,這有一個絕對準則,而不是單方面思考。
要避免情緒被勒索,就必然要學習辦公室政治術。
事實是什麼?事實就是老闆請了一個比你貴、職位比你高的人回來,還要你教她。
為什麼她會這麼不開心?因為她犯了幾個邏輯上的錯誤。讓我用理性的角度,為大家拆解這個殘酷的職場現實。
1. 「忠誠」在老闆眼中,是最廉價的籌碼
這當中很有學問,也值得我們深思。
今時今日,勤力以及忠誠是最廉價的,代之而起的是你的價值,包裝,溝通技巧,表達力。
我有很多客人因為比較被動,所以潛意識就只會懂得勤力及忠誠,但其實這兩個優點,也需要配全我所說的其它技巧才能讓自己發光發亮。
她最大的問題,是她相信了老闆四年前那句「我不會虧待你」;當時公司剛起步,老闆當其時也可能這樣想,但四年過去了,公司已經有不少變化,而自己呢?
如果一直沒有增值,那極大可能配合不到公司發展而出現變化。
「任何人說的話,聽了就算,千萬不要當真;待事實真的發生了之後才去相信。」(龍震天)
2. 「執行力強」往往是你升職的障礙
這點很反直覺,但卻是職場真理。
她說自己「一腳踢」,什麼都做;但在老闆眼中,這極可能只是代表她是一個「非常好用的工人」而已。
沒有那個管理思維,即使升職了,能夠勝任嗎?另外本身的勞碌工作誰來做?
老闆說自己「格局不夠」,他其實也很坦白了,翻譯過來的意思是:「你做基層工作做得太好了,我捨不得讓你做管理層。」這點大家要懂得解碼。
反觀新來的總監,她一進來就做「門面功夫」,這就是辦公室政治的遊戲規則,而不是賣「勞力」。所以她越努力做執行,就越讓老闆覺得她沒有格局;聽起來很刺耳,但這是事實。
3. 不甘心?這就是「沉沒成本」
她很想走,但又不甘心,這就是典型的「沉沒成本謬誤」;大致就是過去付出多了,如果現時放棄就甚麼都沒有;所以就一直堅持。
但你知道嗎?
「成功或運氣好的人,他們靠的,是當機立斷放棄錯誤事情的能力。」(龍震天)
因為他們知道,一旦和沒有機會的事情糾纏,就會浪費自己找更成功事情的機會,也當然浪費時間。
如果看到眼前機會沒有了,老闆也器重新來的總監,自己也要想想是否應該轉換工作;不過同一時間也當然要想,自己應該要學甚麼新技能或知識去增值自己,否則去到別的公司,也有可能過得一模一樣。
最後我提醒這位網友,也提提大家,對於職場這些事情,真的不用心淡,這就是人性;過去的就當買個教訓,現在當機立斷改變自己,機會還有很多。
做人及事業要成功,最重要是有思維,有想法;如果在人生包括工作,感情遇到難解問題,大部份都只是沒有思維及看法而已;需要實質意見及看破盲點,可以預約做批命及咨詢,了解清楚自己身處位置,以及有甚麼可以做。
(你有個案想和大家分享嗎?如果題材合適,你的個案有機會得到龍震天詳細分析!
如有個案,可以來信至 info@masters.com.hk。
長期單身?感情出現問題?工作總是不順利?
其實大部份都不是運不好,而是你不清楚問題的解決方法而已;方法不通,任你有多大努力都沒有用處。
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