職場上常遇到的，就是公司裏有門派做權力鬥爭，根本和自己無關卻被捲了進去；這個時候你要想的，並不是做別人的棋子，而是要想方法置身事外。

一直以來，我的文章多集中於感情方面的問題。但最近因為多了客人做工作咨詢，我才發覺我有很多好心地的客人，在職場上像是等待被人處置的小綿羊一樣，一心想著做好人工作就會順利，結果卻吸引了一群洪水猛獸攻擊，落得等待被逐出局的下場，我覺得很不值。

而我發覺一個重點是，根本不是她們的工作能力問題；相反，她們都很勤力，知識很豐富，要她們做好工作根本毫無難度，勝任有餘；而她們所欠缺的是想法，太好人，太善良而被人利用成為弱點。

因此，我最近談多了辦公室政治，結果出乎我意料之外大受歡迎；也有不少客人告訴我這些短片知識對她們來說太實用，因為她們根本就沒有機會在外邊聽到這些技巧以及拆解方法；於是促使我下定決心，做一個完整的「辦公室政治術」網上課程來讓大家參加，好等大家不要在職場上被欺負，讓自己的努力成果得以被看見，而不是一直在勤勞工作，卻被有心搬弄是非又不務正業的垃圾同事或上司强行壓了下去，變成自己有問題（這些例子比比皆是）。

在往後如果遇到適合的個案，我會在網誌分享，讓大家學習更多職場上你絕對需要留意的技巧，既能自保又能讓自己仕途更順利，人生本來就應該這樣。

我這次的分享，是關於我一位客人找我做咨詢時所遇到的問題，就是她在公司之中遇到不相關的同事在做權力鬥爭，卻拿自己來做磨心，她覺得被人利用，但又不知道該如何應對。

她本身在大公司工作（大公司最多辦公室政治，所以真的不要强說不關自己事），而她負責 operations 的部門，她一直都做得很好。

直至最近，由於接收了一個新客戶，公司上下都大為緊張，也因此而開了不少次會議。

這次的鬥爭包括了數個部門的人，包括了公司管理層（Senior Management），銷售部門（Sales），策略部門（Strategy Analysis），和她自己的部門，Operations。

管理層當然大為緊張，在大會之中說明一定要做好這件事，但實際參予部份不多（Senior Management 永遠不用參予的，只需要懂得用人擺棋就可以）。

所以當時在大會之中決定了，這個客不容有失。

會議過後，各部門都開始自己的工作，本來這也問題不大，不過突然間策略部私底下找了她。

「我想告訴你，其實我們在一年來，開發了不少新的系統；正好趁著此機會用得上，必定能夠幫助客人，做得更好！」

她大惑不解：明明策略部一心想用新系統，但在大會上又不講明，偏偏要在開大會之後私底下去她商量；況且，這個新系統她雖然在之前有聽過，管理層也覺得這個系統比起現時的系統進步了不少，但根本就未做過全面測試；如果現時就用，有問題烈就麻煩了。

「你們部門開發的系統確實做得很好，我也同意在將來公司也會全面換上這個系統；但現時只是在測試階段，如果現時就冒險用在新客人身上，還是這麼大的客人，恐怕不太妥當吧？」

她雖然知道會有問題，但也不敢把話說得太死，只能用暗示看看對方反應。

「真的不是呀！你也同意這個系統已經開發得很好，我們在做初期測試時也沒有很大問題；如果這時用得上，就可以縮減同事三成工作時間，而且它能夠做到的報表更詳細，真是百害而無一利呀！」

這個狡滑的經理繼續道：「我不在大會提明的原因，是因為我看到管理層只想做好這件事，卻沒有想過我們同事會因為迎接這個新客戶會花上不少時間（表面似乎合理的解釋）；我也是一心為你們好（佯裝好人）！如果新系統馬上落實應用，你們部門的同事就不用那麼辛苦了！（力陣對你的表面好處）」

她道：「聽起上來好像也不錯，不過也要知會銷售部門那邊吧？」

他馬上笑笑道：「不用了！你現時告訴銷售部門，他們肯定不會同意的！他們只是想去做好這件事情，落手落腳去做又不是他們，他們當然不會理會工作有多繁複，最重要是你們呀！他們懂個屁，只懂出外找生意，你找他們談也是多餘的！聽我的，別理會他們了，最重要是落實用新系統，你和同事的工作馬上就會變得簡單起來！」

好了，換轉是你，你會覺得真的沒有問題嗎？你是一個很勤力的人，你一心想做好這件事情，現時有別的部門主管佯裝好心叫你部門用新系統，真的就是這樣就用新系統嗎？

這是一些公司裏經常發生的事情：一個長期備受冷落又空泛的部門（Strategic Planning），長期被人投閒置散，可有可無，趁著公司有大生意，就馬上出來想邀功（强迫你用他們的新方案系統），事成又沒有問題之後，他們就可以邀功。

可是你呢？萬一這個系統根本就一團糟糕，一開始運行就錯漏百出，因而讓客戶加添麻煩，讓銷售部門不能面對客人呢？

我真的很坦白告訴你，這些常見的事情在你公司肯定不停發生，但有些人就是一心想做個好人，根本就不會思考，想著如果答應對方就可以給對方方便，卻從來沒有想過自己。

策略部門之所以不在大會說明，卻又會私底下找你，目的就是一個：有功他們就會主動邀，有鑊就會主動找你揹。

為甚麼有些人總是在公司裏背上黑鑊？這些都不是巧合來的，這些都是有原因發生的。

為甚麼策略部門主管硬要找你談？為甚麼不找你上司談？就是因為他知道你好人，知道他只要略為求你你就會答應。

我們在工作之中，打好關係是很重要的，但一定不是胡亂打好關係而影響自己的工作。

如果遇到這些情況，你應該要怎樣做？

這是我的客人找我做工作咨詢時她告訴我的真實例子，我先和你分享這件事情應該要怎樣做，然後我再告訴你我的客人做了甚麼。

1. 一定要先找人出來負責

要落實一件事情，每個部門都會有自己的職責；當有事情發生的時候，就會找人負責。

現時的情況很明顯，策略部門想邀功，但又不想負責，所以他私底下找你，好好包裝要說的話，然後找你負責。

想想看，你有你的工作，你根本和他不同部門，你為甚麼要幫他負責？更何況這個是管理層，老闆都重視萬分的客人？

所以，在辦公室政治當中，你要做的，就是要負最少的責任；而這個責任，根本就不應由你來負責。

我真的不明白，為甚麼要幫這個狡滑老狐狸負上這個責任。

2.別被人利用弱點

我有些客人就是這樣，在辦公室裏一心當個好人，甚麼都答應同事，以為這樣就很好；其實這樣做，每份工都不會做得長久，只會有兩個結果：1.不停幫別人做一些自己本身根本不應做的工作，結果人工就別人袋，工作就自己做；2.不停幫不同同事負上根本就不關自己事的責任，然後不停揹鑊，讓上司及其它人對自己有壞印象。

其實有這個想法，是因為有些很正直的人，受到原生家庭所影響，覺得「同事要自己負責任，自己推卻，就是不負責任，這不符合我的價值觀」。

這些一字咁淺的道理，卻不停在我的客人身上發生，我真的覺得很不值；更好笑的，是有些網友，一聽到「術」這個字就很抗拒，覺得做人不應該用術，結果一生都被人利用，被人情緒勒索，很享受聽別人表面說的話，聽到同事一句「我也是為你好」就照單全收，從來沒有想過辦公室就是動物園，自己天真不代表全世界都天真，結果就不停被人看到弱點，然後加以利用。

為甚麼沒有半點思維去想這個角色應該逆轉呢？只要你肯去想一想，根據自己的邏輯去做事，你根本就不應如此。

3.馬上向上級報告

如前文所說，這些責任自己根本就負不起，所以應該馬上找人出來承擔責任，保護自己。

我不禁問，難道保護自己也不對嗎？真的別要被自己那個原生家庭價值觀所影響，覺得保護自己就不是好人。

不屑用術的人，做的事情都是過後才做的，就是要等到發生問題的時候，才去找人負責任，一心想著那個當初鼓勵自己要幫助他的人負責任。

去到那個時候，發生了這麼大的事情，你會認為那個策略部同事會馬上站出來承擔責任嗎？真是天真！他就是想不負責任才會在開始時好聲好氣私底下找你呀！

所以在遇到這些情況時，你要做的，不是替那個人擅自做事，而是馬上向你的上級報告，看看他有甚麼想法；我也不妨告訴你，大公司之中，如果你這樣做，你的上級十成都不會贊成的，為甚麼？

因為你上級只要稍有思維，他也不會無端端幫這個人負責任的；職場之中，我說過很多次，Trade Off 很重要；除非有甚麼東西交換，否則也一定不會這樣做，更何況是這麼大件事。

另外，如果他同意，那就代表他要負這個責任了，雖然贊成機會幾乎等於零，但你要小心，如果他真的答應，你也要馬上給你上司一封 email cc 那個策略部老狐狸，馬上置身事外；這就是證據，我在辦公室政治術有清楚說明，工作上做任何事，你都要刻意留下證據；證據並不是說你要煮死人（執著偏激不屑用術的人又會在這個時候出場了），而是萬一有事發生的時候，你可以馬上保護自己，讓自己完全置身事外。

好了，如果你覺得你的上司不會同意的話，那麼你又會為甚麼覺得你要同意呢？所以我真的想不到有任何同意的理由。

你也看看，事情一擺上枱，就不會那麼簡單了，當初那隻老狐狸說得很簡單，不停說小事情，只是想將事情淡化而已。

去到這裏，透過一件簡單得不能簡單的事情，希望你明白辦公室政治的基本原理，也不要怕它；只要你明白，你就能夠在職場上保護自己，免被別人加害，免被別人情緒勒索。

忘了告訴你，我的客人當時是怎樣做的。

她就是不懂得辦公室政治術，一心想大家好，一心覺得如果聽了策略部門主管的話，就可以幫助自己同事做少點功夫，到時業績出來自己面上也有光；但她想得太簡單了。

就這樣，她一口就答應了，還給策略部主管讚美了幾句，說她很聰明，懂看形勢，也懂得為公司著想（這些廢話有誰不懂說，但就偏偏有人很喜歡聽還信以為真）。

結果一轉了系統之後，錯漏百出，Operation 同事無不怨聲載道，不停問她為何會這樣。

她根本沒有想過事情會如此糟糕，這個時候她才想起這件事情她根本就沒有向上級報告，也不敢告訴她上司；上司問她事情進展得怎樣，她不停說很好而沒有說出實情。

相反，掉轉頭她私底下不停找策略部主管，不停問她為甚麼。

你看，沒有辦公室政治思維的人，只會不停在出事之後補鑊，時間都花在這些東西身上。

策略部門主管當然大驚，也私底下和她一起解決問題，但情況越來越差，根本那個程式錯漏百出，但前期功夫都做好了，洗濕了頭，也要强行推出來。

結果電腦不停當機，單子出不到，客人對外也宣告了推出新產品，訂單如雪片般飛來，內部一片混亂；客人不停打去銷售部門問為甚麼，口黑面黑，她部門同事對著完全不能運作的電腦，不停也問她為甚麼；到最後也當然驚動了她上司，而情況也告訴了管理層；她到這個時候才知道闖下大禍。

又再開會了，這次開會和之前的完全不同，因為這個會是要問責，要有同事站出來負責任。

她是個好人，覺得當初是那個策略部主管想出來而且叫她做的，所以這個時候覺得他要站出來說不關她的事。

怎知道在會議室上，這個人的面口完全不同，他裝出一副很無辜的樣子，道：

「其實這個系統雖然經過了很多測試，但始終還未通過較大型的最後調教，我也覺得有問題了；雖然我覺得這樣做會幫助到 operation 的同事，但我始終不太肯定，於是我就找 operation 商量一下，不過她當時就一口答應了，還說問題不大。」

你看，就這樣，這隻老狐狸三言兩語就將責任推得一乾二淨，還變相將責任全指向她。

這個時候，她的上司，管理層也同時向她望過來，她百詞莫辯，因為事實也真是她答應 operation 才會上新系統的。

到最後她在這間公司也待不下去，辭職了。

你看看，好人應該是這樣嗎？如果你還是想著「好心的人有好報，只要自己好，工作就會好」這些天真想法，你去任何公司都不會做得長久，因為你會長期成為被別人利用的對象。

有些事情不吐不快，這是其中一樣；我就是在最近收到很多客人這些真實個案，促使我開辦「辦公室政治術」網上課程，讓大家在職場自保，更可以讓自己升職，獲得金錢和權力。

在其位，做其事；當你還未退休，還要上班的時候，你就有責任去學習職場處事技能，幫助自己做到最好。