一連兩天和大家說了我幫好朋友買保險的故事，今天和大家分享一下我對這件事的感悟。
不要看不起自己，也不要看不起人
人有機會，就要上位，絕對要當仁不讓；那些常想著 “我還未可以勝任”，”別人好過我” 的人，一生都只會不能勝任某樣工作而一事無成。
不過，在上位之後，也不要看不起任何人，即使是一個清潔阿姐，一個收銀員都好，我們也要尊重，這是心地問題。
在這件事上，我是這位好朋友的好朋友，他的太太就更加應該尊重；我好想說，如果不是我和好朋友的交情，我已經可以運用解碼術及權謀術，將對方自己不停的暴露弱點而無地自容。
對自己的工作，一定要表現熟悉及尊業
我覺得很核突的事情，是朋友在第二次和我見面時，拿了計通脹的 Texas Instrument 計數機出來，按了很久，也不懂得怎樣用。
我們一定要對自己的生財工具熟悉，要閉上眼也能知道怎樣操作，這樣在客人眼中才能表現專業。
一個人的包裝是很重要的
無論何人也好，尤其是做對外工作的朋友，自己的包裝是最重要的事情。
古語有云：”人靠衣裝”，衣裝不好，給人寒酸的感覺，成功機會自然低。
我的鐵律是：你做文員，要著得好像主任；你做主任，要著得好像經理。
永遠穿戴比自己高一級的服裝或 belongings，一定沒有錯，別人也一定會對你另眼相看。
穿戴高一級，其實背後還隱藏了另一個更深層的訊息，而這個訊息是不自覺地發出去給別人看的；在老闆眼中，會不自覺地認為：”要你做這樣的工作是否浪費了你？”
久而久之，未升主任身邊所有人都當你主任，那有機會，你自然第一個晉升。
如果你久未升職的話，想想看：你是否穿戴了比現時低一級的裝束？
男仔最重要是手錶，另外衣著，personal belongings 如銀包，介指，筆也應要光鮮；女仔最重要是手袋，其次是手錶。
我朋友的太太，如果是我朋友說得那樣成功的話，我的底線是 Cartier Santos 100 或 Rolex Datejust；不過朋友的太太，戴的是一個數十元的電子錶，坦白說，我呆了三秒，很難相信。
另外，如表現得專業，我覺得一部 laptop 是必需的。未必是實用，但這是一個 gesture，有這部 laptop 客人潛意識會覺得專業很多。現時 netbook 也只是三千多元而已，我很難想像，一個說得自己怎樣成功的 sales，見客 present 又怎會沒有 laptop。
如果對自己產品非常熟悉倒沒有問題。但問題是，他們兩個都對自己的產品並不熟悉。
每一個人的朋友或客人資料是很重要的
這件事件還有一幕，就是好朋友在幫我填表格時，有一欄是 “地址”。我正想告訴的時候，好朋友說：”不用了，你的地址我已記下來，我幫你填。”
說罷就拿了他的 Pocket PC 出來，卻找來找去也找不到我的地址；到最後，朋友無奈地叫我自己填。
坦白說，我覺得好核突。既然已經在 Pocket PC 記下，為何又會不見？令人奇怪。
我自己很注重 database management，不單是客人，朋友的資料我也記下。只要朋友或客人說過一次，我已經會用電子記事簿記下來；朋友生日，家中瑣事，居住地區，興趣，特別事情，我都會記下來，這是有心的表現。
當有用的時候，recall 一下，朋友或客人已經覺得你很有心。你能否想像，每次你打電話給朋友，朋友每次都問你的電話號碼時，你會是怎樣的心情？
客人打電話給我，即使只打一次，我也會記住。所以大部份客人如有來電顯示的話，我是會知道的。
這樣，就會有客人打來，問我是否記起她時，我會說：”記得，你在四年之前七月問過我改名的事情。”
客人對我簡直是拜服，沒想過從來沒有光顧，只是四年之前查詢過一次改名的事情，我也會記下她的資料。結果是甚麼？當然是自己的工作運越來越強。
方法是有了，但如果我不花時間輸入資料的話，我也是沒有紀錄的。
所以我常說，做人最緊要有心。
（你是否在感情路上，事業路上遇到問題？其實未必是你的命格不好，只是你不知道自己的整體人生藍圖和命運軌跡而已。如果連自己最旺的顏色，數字，方位都不知道，那怎樣會有運氣？在我看來，只要找對自己的方向，沒有一個人是不幸運的人。清楚了解自己強項弱項，對著目標而行，一定好過盲目亂撞。與其一生猜度自己的命運，倒不如清楚了解自己的命運軌跡，及知道自己現時是否跟命運軌跡有所偏差。
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