Know your market,know your competitor

6 10 月, 2008

無論做那一行也好,知道人,知道自己是很重要的。

孫子兵法有云:"知已知彼,百戰百勝",如不知道對方,就如眼睛蒙住了布一樣,甚麼也得不到,盲摸摸,方向也不知道。

想起最近有一個熟客吳先生,想做生意。吳先生甚有生意頭腦,多年來也很成功。

這次他想做當舖,是否覺得好冷門?我也覺得是,也甚感興趣,席間與他談了很久,也獲益良多。我的知識,就是靠自己觀察,再加上每天和大量客人溝通集結而成的。

吳先生提到很重要的一點,就是 "Know your market"。我甚為認同,你想想,如果你開當舖,又不熟行,怎麼去了解呢?

吳先生很聰明,他找了市場研究,找大學生去搜集資料,看看香港有多少間當舖,平均壽命有多長,他們的運作模式,經營方式,營業時間,全部一清二楚。

我常說,做生意不打無把握的仗,資料搜集得好,成功機會自然大;我也很替一些做生意失敗的人悲哀,他們從無客觀的想法,只想著 "這門生意有得做" 又或者 "我很喜歡煮野食,我一定可以開一間很好的茶餐廳"。

我正想說,做生意不是靠幸運,不是靠個天去打救的,十個想開食店的人,十個都想著生意有得做(那當然,無得做又怎會開檔?)食店有得開,而十個之中九個都沒有搜集資料,就以為自己好了解,但問深入一點,大部份都不知道市場運作。

想想看,現時租金多少?那條街的食店賺得最多錢?那個舖位最有物值?平均每人的消費是多少?這些不是自己想出來的,而是要自己留意,不停的去不同的食店拿消息,聽消息,才可以得回來的。

對於吳先生的做法,我很認同,因為我從很早己經明白此理。在這個市場裏,你一定要知道你的競爭對手的內裏秘密,越知得多越好。

我想說的,是我定期都會做資料搜集。我會打電話給不同的師傅,問價錢,問預約時間,包甚麼,地址在那裏,多久聽電話,態度如何,等等。我甚至有一個自己做的 Excel file,裏面有齊全香港所有師傅的資料,這樣知己知彼,你才能在市場上佔一席位。

另一個很好的消息來源,就是客人。我有很多客人,他們都看過不同的師傅,所以我很容易從他們的口中,得知師傅的情況,不過熟知我的朋友都知道,我向來有專業操守,從不會透露行家的醜行(除非是離譜得緊要的神棍),所以這方面就不說了。

所以,我完全知道這個市場的價錢,也知道怎樣去定位。我常說,我的收費不是我去定的,是由市場去定的,所以,我一定要知道市場價錢,這樣才能確保自已永遠是最 update。

​關於作者

龍震天課程

龍震天,玄學家,作家,擅長替客人分析感情問題,推算姻緣運,一生運程,同一時間也是課程講師;出版書籍超過三十本,題材包括心理學,身體語言,行為解碼學,男女感情技巧,男女感情個案分析,感情理論,潛意識,改思改運等等。


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